Supermarktpersoneel over: hoe we het ze makkelijker kunnen maken
Als er – naast zorgverleners – een groep is die een applaus verdient, zijn het wel supermarktmedewerkers. Man, die maken wat mee de laatste tijd. Leuk én minder leuk. Wij waren wel benieuwd naar hun verhalen en stelden ze dus een aantal vragen. Deze keer: hoe kunnen we het supermarktmedewerkers wat makkelijker maken?
Mondkapjes bravoure
“Besef dat een mondkapje geen vrijbrief is om geen afstand meer te houden. En überhaupt: ook wij willen graag afstand houden dus vraag gewoon even of je erbij mag, dan stappen we heus wel even opzij.”
Regels
“In het begin van de winkel hebben we een bord met alle regels staan, als mensen zich daar gewoon aan houden, is er niets aan de hand.”
Hoesten
“Er zijn klanten die uitgebreid gaan staan hoesten. Ook vlakbij ons. Ik durf daar niet zo goed iets van te zeggen, maar laatst was er een andere klant die voor me opkwam. Dat was heel fijn.”
Laat me los
“Pak alsjeblieft niet telkens mn arm vast als je een vraag hebt!”
Op is op
“Als alle tientallen vakken van pasta’s en pastasauzen leeg zijn. Stop dan alsjeblieft met vragen of we het nog achter hebben staan.”
Luisteren
“Accepteer wat we zeggen, vraag niet om producten als het er niet meer staat, we vullen zo hard als we kunnen alles bij en hebben geen tijd om steeds naar achteren te lopen om iets te checken. Als iedereen rustig boodschappen doet en niet hamstert, is dat ook niet nodig.”
Kortom
“Houd afstand van de medewerkers, houd je aan de huisregels die zijn opgesteld door jouw supermarkt en toon begrip voor de situatie waar iedereen zich in verkeerd.”
Tot slot
“En een bedankje voor onze inzet deze dagen is natuurlijk nooit mis!”
Lees ook:
