Aldi komt met de allereerste supermarkt zonder kassa’s
Nu moet ik eerlijk toegeven dat ik nauwelijks nog in de rij voor een kassa ga staan, maar negen van de tien keer linea recta richting de zelfscankassa loop. Tsja, in de supermarkt ben ik gewoon niet het meest sociale persoon denk ik. Maar toch, die kassa’s horen er gewoon bij. Een supermarkt zonder kassa’s, zonder mensen, het lijkt me heel raar. En toch is dat precies wat Aldi gaat doen.
In Utrecht opent de supermarkt namelijk een vestiging waar je niet kan afrekenen bij een kassa. Maar dan nog nét iets anders dan we tot nu toe gewend zijn.
Betalen met een creditcard
Je gaat bij deze nieuwe Aldi-vestiging namelijk niet richting de zelfscankassa om alles te betalen, want betalen gaat via een QR-code. En dat bedrag wordt dan weer van je creditcard afgehaald. Ondertussen houden sensoren en maar liefst 475 camera’s alles nauwlettend in de gaten. Klinkt gezellig…
Met contant geld betalen, of zelfs met pin, zit er dus niet meer in. Mocht je bij deze winkel je boodschappen willen halen, moet je eerst een app downloaden waar je dan al je gegevens invult, inclusief je creditcard gegevens. De enige medewerkers die je zult zien zijn de vakkenvullers.
En wat doen al die 475 camera’s dan?
Nou, er zijn dus zelfs geen zelfscankassa’s aanwezig in dit filiaal. Whut? Al die camera’s traceren dus wat je koopt. Bij binnenkomst en bij het verlaten van de winkel scan je die QR-code en wordt het bedrag automatisch van je creditcard afgeschreven. Alle producten staan op een soort weegschaal, zodat er goed getrackt kan worden wat er uit de schappen wordt gehaald.
Misschien leeft deze supermarkt gewoon al in het jaar 3000 en ikzelf in het jaar 1950, maar dit lijkt me echt drie keer niks. Buiten dat het mij ontzettend fraudegevoelig lijkt, en lang niet iedereen een creditcard heeft, vind ik dit allemaal iets te technologisch. Zelfscankassa’s begreep ik helemaal, maar dit? Waarom zo moeilijk doen als het ook gewoon een stuk simpeler kan — wat ook nog eens gezelliger is? Mij ga je waarschijnlijk niet tegenkomen in deze rare, futuristische supermarkt.
Lees ook: