Hoe komt een terugroepactie in de supermarkt eigenlijk tot stand?

Terugroepacties van supermarkten: we hebben er op FavorFlav al schrikbarend veel artikelen aan gewijd. Een blik op het archief laat zien dat we zowat elke maand wel een waarschuwing doen. Vorig jaar december nog: stukjes metaal in het speltbrood van Albert Heijn. En ook in de eerste week van 2023 was het raak, met de Jumbo die een listeriabacterie ontdekte in hun Keulse smeerleverworst. Nu vroegen wij ons af: hoe komt zo’n terugroepactie van de supermarkt eigenlijk tot stand?

Het Rapid Alert Systeem

Als je thuis een hap van je speltbrood met smeerleverworst neemt, dan kun je natuurlijk niet proeven of het product wat je inslikt veilig is of niet. Oké, stukjes metaal proef je misschien wel, maar je merkt echt niet of er een bacterie in zit. Daarom worden producten uit de supermarkt getest in het lab van het Rapid Alert Systeem. Dat is een systeem waarin alle instanties van de Europese Commissie samenkomen die gevaarlijke (non-food)producten mogen terugroepen. In Nederland is die instantie de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (de NVWA). Als uit zo’n labtest blijkt dat het product niet veilig is, dan kan het product worden teruggeroepen.

Productwaarschuwingen

Hoe komt dan een productwaarschuwing tot stand? Dat kan op verschillende manieren. Soms komt de producent er vóórdat het product in de winkels of webshops ligt al achter dat het product niet deugt. Maar het kan ook zijn dat de veiligheidsmankementen aan het product pas ontdekt worden als er al exemplaren van zijn verkocht. De NVWA pakt zulke gevallen op en maakt er een terugroepactie van. Je leest dat dan overal (ook op FavorFlav dus) zodat zo snel mogelijk zo veel mogelijk mensen op de hoogte zijn. Daarna test de NVWA het product in het lab.

Heb ik ergens recht op bij een terugroepactie?

Het kan zijn dat je recht hebt op een schadevergoeding bij een terugroepactie van de supermarkt. Houd er rekening mee dat het afhankelijk is van je situatie of en waar je precies recht (op) hebt. Laat je dus goed informeren!

Lees ook:

• Website verzamelt productwaarschuwingen: griezelig veel producten onveilig
• Zo lang kan salmonella overleven in chocolade
• Foutje bedankt: supermarktketen Coop verkoopt varkensvlees in vegaschnitzels

Bron: Radar/AvroTros