Food stories

Jumbo is alle diefstal zat: gaat ten koste van prijsverlagingen

Er wordt bijzonder veel gestolen bij de Jumbo-supermarkten en ze zijn het daar (logisch) goed zat. Hun plan is dan ook om de diefstal aankomend jaar flink aan te pakken; in veel winkels komt de diefstal uit op zo’n één procent van de volledige omzet, en dat klinkt misschien als niet veel — maar is echt krankzinnig.

Foto van culinair journalist Wieke Veenboer

Want dat betekent dat er jaarlijks voor meer dan 100 miljoen euro gestolen, zo meldde Jumbo vandaag.

Jumbo: testen met nieuwe methodes

De komende tijd gaat Jumbo meer inzetten op intensiever cameratoezicht en nog meer zichtbare en ook onzichtbare maatregelen nemen om de diefstal terug te brengen. En het terugbrengen van die diefstal zou voor ons als supermarktklanten ook heel gunstig kunnen uitpakken: volgens topman Ton van Veen zou het zelfs kunnen betekenen dat de prijzen van producten meer omlaag kunnen gaan.

Dat kan nu nog niet, simpelweg omdat de kosten van alle diefstallen (nogmaals: 100!! miljoen euro) dat niet toelaten. Erg logisch dus, al belooft Jumbo juist wel meer prijsverlagingen te gaan doorvoeren komend jaar.

Ook in 2024 worden producten bij Jumbo goedkoper

Want in 2023 maakte de supermarktketen al duizenden producten goedkoper, en ze gaven vandaag aan die lijn voort te zetten, dit jaar. Ze beloven zelfs heel terughoudend te blijven met prijsverhogingen, zelfs als dat ten koste zou gaan van hun eigen winst. Met die winst zit het overigens best wel goed, hoor: ze zijn op Albert Heijn na de grootste supermarkt van Nederland en maakte vorig jaar 7,3 procent meer omzet dan het jaar daarvoor.

De totale omzet van vorig jaar was 11,02 miljard euro en dat was ook gelijk de eerste keer dat Jumbo boven de 10 miljard euro uitkwam bij hun jaarlijkse omzet. De Jumbo is dus nog steeds hartstikke hard aan het groeien en heeft mooie plannen voor dit jaar; want ook die diefstallen terugbrengen vind ik een heel mooi plan, dat hopelijk goed gaat werken.

Graaiflatie

Toch zijn de reacties van klanten niet mals. Zo laten mensen weten dat de supermarkt ook steelt van hun portemonnee. Een greep uit de comments op Instagram:

‘Praat het niet goed maar boodschappen zijn echt duur en hun maken miljoenen winst. En als je maar 30 euro per week heb voor eten ed. kan ik het wel begrijpen.’
‘Moest jumbo maar niet alles fucking duur maken. Eerst was het een goede winkel met goede prijzen. Nu is alles duurder dan bij de ah.’
‘Maak de boodschappen niet duur Jumbo hoef je max Verstappen en andere sporten niet te sponsoren voor miljoenen dus stop met stelen van de klant en dan wordt er ook niet meer gestolen in de winkel!!’
‘1% — en mensen kunnen geen boodschappen betalen. Waar ligt het probleem?’
‘Oorzaak: graaiflatie 💰’.

Ook een veel gehoorde klacht: dat er veel minder caissières zijn:

‘Misschien mensen inhuren om de boodschappen te scannen ipv mensen het zelf te laten doen.’
‘Mss mensen achter de kassa’s, en je winstmarge mss een tandje omlaag.’
‘Caissières moeten behouden en geen zelfscan! Mensen hun baan afpakken en nu klagen??? Personeel is geen 100 miljoen dus dan zouden ze nog geld over houden. Conclusie: zelfscan eruit, personeel erin (goed opleiden).’

(Directe quotes van Instagram)

Lees ook:

Beeld: Jumbo, bron: Nu.nl/Instagram

Geen foodnews Missen?