Kakkerlakken, bedbugs, gore badkamer – deze hotelkamers zijn gruwelijk
Kakkerlakken hebben de mini-bar overgenomen, bedbugs dansen de samba op de beddensprei en onder het matras vind je een mes. Sla er de recensies op Tripadvisor en Booking.com maar op na, want ze bestaan echt: afgrijselijke kamers in Hotel California, waar je het liefst zo snel mogelijk wilt uitchecken – als dat tenminste kan.
Natasha Connor trof het niet met haar verrassingsweekendje in een hotel in Londen. Ze besloot foto’s te maken van de viezigheid in de kamer, om haar klacht te ondersteunen. Vieze wc, badkamer niet schoongemaakt en toen ze het matras optilde schrok ze zich helemaal gek: daar waren een paar messen verstopt. ‘We wisten dat het een budgethotel was, maar dit slaat nergens op,’ reageert ze op Facebook. ‘We wilden ons geld terug, maar in plaats daarvan bood het hotel ons een extra gratis overnachting aan. Nooit!’
-
- De afstandbediening onder de UV-lamp – wordt die ooit schoongemaakt?
-
- Foto van Natasha. Tja, met zo’n borstel weet je zeker dat die wc niet schoon is.
-
- Nog een foto van Natasha: hier was de schoonmaakploeg al even niet geweest.
-
- Natasha maakt een foto onder het matras: daar liggen dus messen verstopt!
-
- Handig ingericht, de wc bijna naast het hoofdkussen.
-
- Het klopt. En toch weer niet.
-
- Misschien niet onhygiënisch, maar ook niet erg prettig, dit kamerscherm in de ontbijtruimte.
-
- De deur van de douche is ook de deur naar het balkon.
-
- Handig geïnstalleerd!
-
- Waar is hier de nooduitgang?
-
- Badkamer-installatie door firma Beunhaas.
-
- Vast een hele frisse douche, zo’n handig putje.
-
- Heel slim. En heel gruwelijk als je het vindt.
Poep tot het plafond
Vier jaar geleden deed de Consumentenbond een steekproef: hoe schoon zijn hotelkamers eigenlijk? Van de dertig onderzochte kamers waren er achttien niet schoon genoeg om in te slapen en vier waren zelfs ronduit smerig. Vieze vlekken, haren overal en E.Colibacteriën – ja, dat zijn poepbacteriën – tot aan het plafond, de onderzoekers schrokken van de resultaten. Vooral de badkamers waren in de meeste gevallen verre van schoon. ‘Vooral de douchevloer is vaak vies,’ is de conclusie.
En dan die UV-lamp…
De mannen van Another Dirty Room maken er serieus werk van. Ze vinden op TripAdvisor hotels en motels met beoordelingen diep onder het vriespunt en filmen dan wat er in die hotelkamers allemaal groeit en bloeit. ‘Ik zou liever een nachtje in het Bateman-hotel slapen’, zeggen ze bijvoorbeeld over de Best Budget Inn, waar de kakkerlakken uit de mini-bar rennen en de bedbugs voor hun voeten wegspringen. En als ze de UV-lamp aanzetten? Brrrr….
Briefje verstoppen
Wat moet je doen als je in zo’n hell-hole terechtkomt? Foto’s maken, adviseren advocaten, zodat je later je klacht kunt bewijzen. En dan overleggen met het management. Overleggen, niet hysterisch schreeuwen dus, hoewel je kamer daar misschien wel aanleiding toe geeft. Is er iets misgegaan met de schoonmaak? Dan is een herkansing de oplossing. Of een andere kamer. Heb je er helemaal geen vertrouwen meer in, vertrek dan gewoon – en leg een briefje tussen de lakens om de volgende gasten te waarschuwen.
Lees ook:
- Eerste kaas hotelsuite ter wereld
- Hierna eet je nooit meer scrambled eggs in een hotel
- Sweet dreams: Nutella opent een hotel
Foto’s: Bored Panda, Natasha Connor en Consumentenbond
