Regels voor werknemers van Albert Heijn lekken uit en ze veroorzaken nogal wat commotie

Werken in de supermarkt is al sinds mensenheugenis een populair bijbaantje. Maar Albert Heijn doet daaraan twijfelen. Er is namelijk een brief met regels uitgelekt, die in een Albert Heijn-filiaal hangen. En die regels zijn nogal… Opvallend. Ze maken in ieder geval een hoop commotie los. 

Veel jongeren doen bij Albert Heijn hun eerste werkervaring op. Ooit, in een ver verleden, werkte ik ook een tijdje bij Albert Heijn. Als kassamedewerker. Dat is écht lang geleden, moet ik nog even benadrukken. Toen bestonden zelfscankassa’s nog niet, en kon je voor € 5 euro een pakje sigaretten halen bij de balie. Ik kan me zelf zulke bizarre regels niet herinneren. Maar als onderstaande regels toen in de kantine zouden hangen… Had ik toch snel m’n biezen gepakt, denk ik zo.

Knoop het in je oren

Het is niet helemaal duidelijk in welk Albert Heijn-filiaal deze regels hangen. Het is óók niet duidelijk of deze regels voor élk Albert Heijn-filiaal gelden. ‘Ben benieuwd wat hier allemaal aan vooraf is gegaan want dit maken ze echt niet zomaar’, is een van de reacties onder het Instagram-bericht dat bij de foto hoort. Nou ja, de frustratie druipt er wel een beetje vanaf inderdaad, met al die hoofdletters.

Wat mij direct opvalt? Dat je bij 3 keer te laat of een ‘mobiele’ op zak na werktijd nog even mag blijven ‘om een klusje te doen in eigen tijd’. En dat je 3 tot 5 minuten voor aanvang van je werktijd op de werkvloer moet staan. ‘Weten ze al dat die 3-5 minuten gewoon betaald moeten worden?’ vraagt iemand zich af in de comments. ‘Jeugd, laat je niet gek maken met dit soort praktijken van waardeloze winkelmanagers. Als jouw dienst om 16:00 uur begint, begint jouw dienst om 16:00 uur en niet om 15:55 uur. Dat wil dus zeggen dat je om 16:00 naar de werkvloer gaat, Niemand werkt voor gratis’, aldus een andere reactie.

Toch is niet iedereen het daarmee eens. Sommigen vinden te laat komen echt not done en het niet meer dan logisch dat je die tijd later moet inhalen. ‘Op tijd komen is toch gewoon onderdeel van je job. Lijkt me meer dan logisch. Je komt te laat in de baas z’n tijd, dan langer door in je eigen tijd’, zo reageert iemand onder het bericht.

Zelfscanplein = verboden terrein

Spill the tea! Iets wat Albert Heijn-medewerkers ook in hun oren moeten knopen: ‘Het is een zelfscanplein en geen theekransplein’. Als je dus een theekransje ziet bij de zelfscankassa’s, weet je dat de medewerkers dat met gevaar voor eigen leven doen. Sowieso is het zelfscanplein riskant terrein, als ik het zo lees. In hoofdletters, dikgedrukt én met 3 uitroeptekens wordt flink benadrukt dat je daar echt niet zomaar naartoe mag als je eigenlijk op kassa 3 zit. DURF EENS DIE KANT OP TE GAAN!!!

Steekproeven forceren?

En wat te denken van die geforceerde steekproeven? Hoe zit het daarmee? Als ik het zo lees, ben je in ieder geval de Sjaak als je met een winkelkar met meer dan 10 producten aan komt zetten. Veel mensen in de reacties zijn ook verbaasd over dat forceren. FavorFlav’s Wieke vindt de zelfscankassa’s van Albert Heijn sowieso al niet te vertrouwen. Het onderwerp is lastig, want het is een feit dat er meer diefstal plaatsvindt sinds de komst van zelfscankassa’s. Maar steekproeven forceren lijkt me niet echt de bedoeling – hoewel dit Albert Heijn-filiaal daar dus anders over denkt.

Gemengde gevoelens

Al met al zijn de reacties op de Albert Heijn-regels nogal gemengd. Ze variëren van ‘Minimumloon = minimuminzet’ en ‘Klinkt eerder als een taakstraf dan een bijbaantje’ tot ‘Wat is hier bizar aan, zo hoor je de jeugd aan te pakken tegenwoordig’ en ‘Groot gelijk, met de lakse jeugd van tegenwoordig mag dit wel aangepakt worden’. Een ding is zeker: Albert Heijn komt niet fantastisch goed in het nieuws de laatste tijd. Zo worden ze ook al voor de rechter gedaagd omdat hun kassabonnen nog steeds vol fouten zitten. Aan de andere kant doen ze regelmatig ook zeker goede zaken. Zo is het de eerste supermarkt die geen garnalen meer verkoopt waarvan de ogen zijn afgeknipt.

In ieder geval één tip voor als je bij Albert Heijn werkt: houd geen theekransje op het zelfscanplein.

Lees ook:

• 9x de raarste producten van Albert Heijn
• Waarom liggen er zoveel verschillende soorten kipfilet bij Albert Heijn?!
• Vakkenvullers unite: dit Instagram-account voelt jullie pijn

Beeld: Instagram @cestmocro